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Il panel di Curious Vines chiede tutele più forti nel vino e nell’ospitalità

Durante un incontro di Curious Vines, esperti del settore hanno chiesto che la protezione dei dipendenti entri nelle prassi quotidiane, nelle decisioni dei dirigenti e nella cultura organizzativa del vino e dell’ospitalità.

Ricerca e partecipanti

Il confronto ha fatto seguito a una ricerca condotta da Curious Vines nel 2023 su 726 donne dell’industria vinicola britannica. Il 50% delle partecipanti tra 18 e 34 anni aveva subito molestie sul lavoro, mentre 2 su 3 ritenevano che il settore non facesse abbastanza per proteggere le donne.1

Al panel hanno partecipato Eleanor Rowland, direttrice per la tutela e l’inclusione del Fulham Football Club; James Grist, responsabile del personale di The Evolv Collection; Maria Lopez, direttrice vendite di Freixenet Copestick; e Teresa Parker, consulente di comunicazione specializzata in abusi domestici, violenza e uguaglianza delle donne. L’incontro è stato moderato da Abbie Bennigton, già senior producer della BBC e poi giornalista, formatrice e giudice nel settore vinicolo.1

Dalle politiche scritte alle prassi quotidiane

Il dibattito ha affrontato 5 temi: cultura, potere, alcol, responsabilità dei presenti e futuro. Secondo i partecipanti, le misure di tutela devono tradursi nei comportamenti quotidiani e accompagnare l’intera esperienza lavorativa, con una guida visibile dei dirigenti, formazione regolare e aspettative chiare, senza limitarsi a politiche scritte.1

Il panel ha attribuito a tutta l’organizzazione la responsabilità di contrastare i comportamenti inappropriati. Un numero ridotto di segnalazioni non dimostra necessariamente che l’ambiente sia sicuro; le aziende devono quindi creare condizioni che incoraggino le persone a esporre le proprie preoccupazioni.1

Potere, alcol e intervento

Nell’esaminare le dinamiche di potere, i relatori hanno affermato che dipendenti a contatto con il pubblico e manager devono poter reagire con sicurezza ai comportamenti inappropriati. Posizione, influenza o capacità di spesa non devono far ignorare gli episodi, anche quando occorre contestare un cliente di grande valore o un interlocutore influente.1

Il panel ha concluso che l’alcol non deve essere indicato come causa o giustificazione di una condotta inappropriata: la responsabilità resta personale e ogni episodio va preso sul serio. Anche chi assiste deve disporre della sicurezza e del linguaggio necessari per intervenire, anziché lasciare il compito ad altri.1

Misure comuni e prossimi passi

Il confronto ha considerato il coinvolgimento degli uomini come alleati attivi e ha apprezzato il programma White Ribbon Ambassador, che offre risorse per mettere in discussione concezioni dannose della mascolinità. Ha inoltre individuato spazi di cooperazione nel commercio vinicolo: un codice di condotta comune, procedure di segnalazione più chiare, maggiore accesso all’assistenza e al sostegno successivo, nonché formazione più uniforme sulla tutela e sull’intervento dei presenti.1

Curious Vines ha indicato come prossima sfida il passaggio dal confronto all’azione. La cooperazione continuativa, standard comuni e la disponibilità a contestare comportamenti consolidati possono aiutare l’industria vinicola a costruire una cultura più forte, più sicura e più responsabile per tutti.1

Fonti

  1. 1Harpers Wine & Spirit — Curious Vines: Industry leaders call for stronger safeguarding in wine and hospitality

Scritto dalla redazione di Dionysus a partire dalle fonti qui sopra.